Industri hotel merupakan salah satu industri yang banyak diminati terutama jika dijalankan di kota-kota besar. Keuntungan dari bisnis mengelola hotel juga cukup menjanjikan. Namun agar reputasi hotel meningkat dan semakin dipercaya masyarakat, pihak hotel sudah seharusnya berupaya menerapkan sistem standarsasi. Tidak hanya standar manajemen pelayanan saja, proses pengelolaan manajemen lingkungan serta limbah yang dihasilkan oleh…